Прошла повышение квалификации по программам Медицинская психология и Основы работы консультанта службы доверия. Сами программы, как и преподаватели – прекрасны. Преподаватели отвечали на мои вопросы очень оперативно, даже по выходным ждать не приходилось. Материалы очень интересные, без всякой воды. Но вот процессы, не связанные с учёбой – оплата, получение документов это просто нервотрепка. Оплата: прислала чеки, которые можно проверить на налоговом сайте. Ответ - не подходят, нужны с банка. Прислала чеки с банка, все равно ждали пока зачислятся средства на их счёт. Ладно. По завершении обучения написала, что мне нужны только сканы удостоверений, сказали ждать, в пятницу постараются отправить. В итоге в личной переписке мне говорят что уже отправили ПОЧТОЙ (без согласования моих данных, как это указано в личном кабинете), в тех.поддержке пишут что не отправили. На получение моих же удостоверений в электронном формате сказали, что нужен запрос от РАБОТОДАТЕЛЯ (в личной переписке об этом ни слова). Написала от своего имени. Итог: прошло 9 рабочих дней (в личном кабинете указано, что документы готовятся в течение 8), только сегодня мне прислали черновик удостоверения по одной из двух программ на проверку данных и последующей отправке, о сканах ни слова. То есть я все ещё не имею доказательств того, что повысила квалификацию, хотя все сроки уже прошли. Я обучалась в других заведениях, нигде такой нервотрепки не случалось: всегда отправляли сразу же скан, а после отправляли почтой, соблюдая все сроки. Я уже выбрала следующие программы, которые бы хотела пройти у них, но, к сожалению, больше никогда. Лучше выбрать другое заведение, заплатить больше денег, но не разбираться с их же проблемами не налаженности процессов, делая кучу не нужных действий (чего стоит одно заявление, где я прошу получить свои же документы, за которые заплатила). Преподавателям, составителям программ огромное спасибо.