Не возвращают деньги, ОБМАН.
12.09.26г. в СПб на выставке Навигатор Поступлений заключили Предварительный договор с ПО АНО «Академия МАКСИМУМ» о предоставлении образовательных услуг по предметам Математика, Физика, внесли предоплату в размере 20460 руб. Ещё до начала занятий мы приняли решение, что ребёнок будет заниматься с репетитором индивидуально в очной форме, о чём я поставила в известность куратора и написала 21.09.26г. заявление об отказе услуг и возврате денег на электронную почту service@maximumacademy.ru, продублировав его 24.09.26 по форме Школы Максимум с указанием номеров договоров № 02-15-0694970 и № 02-15-0694981, предоставленных специалистом поддержки. По договору обещано, что в случае отказа от услуг деньги возвращаются в течение 20 рабочих дней, что противоречит 10-ти дневному сроку законодательства. Однако и в обещанные 20 рабочих дней деньги не вернулись, в связи с чем 23.10.26 я направила в адрес ПО АНО «Академия МАКСИМУМ» досудебную претензию с расчётом неустойки и требованием вернуть денежные средства в десятидневный срок. По полгода и год я ждать не буду. Намерено пойду до конца, в случае игнорирования моих законных требовании, будет составлен судебный иск в рамках закона о правах потребителя.