Осенью 2024 начали заниматься на курсах. Через два месяца нам предложили купить на следующий учебный год курсы со скидкой. Мы оплатили, но весной 2025 приняли решение, что дальше заниматься не будем. Написали заявление на расторжение договора и возврат денег. Нам сообщили, что ждать надо 20 рабочих дней.
Обращение было 12 апреля 2025 года. До сих пор денег нет и они регулярно отписываются:
"К сожалению, точный срок завершения процедуры пока назвать не можем."
"К сожалению, из-за операционных сложностей идет задержка."
На мои сообщения, что я буду вынуждена обратиться с досудебной претензией получаю ответ:
"не можем ограничивать вас в отзывах и обращениях в другие инстанции."
Не покупайте у них заранее никакие курсы!!!!