Итак, дано: возраст 50, по компу - не больше уверенного пользователя, образование среднее, формулы и интегралы не приводят в изумление - окончил еще в те времена физ.-мат. школу при Баумана. С тех времен, конечно, все забыл - но навыки искать информацию и умение учиться упорно - не куда не делось.
Записался на курсы тестировщиков по принципу - программистом нужно родится, тестировщиком можно стать. Перед оплатой курсов показал темы обучения человеку, понимающему в этой теме – он сказал, что курс у них наиболее подходит по темам. Сказано - сделано, оплата сразу за три блока (введение, продвинутый курс, стажировка), менеджер заливается соловьем - мы вас научим баги любить. По факту получилось следующее:
-договор заключен 20.05.2019, занятия начались 04.06.2019 (при оплате договора я сказал, что ограничен по времени, начало занятий переносилось три раза, но все таки мы стартовали 04.06.2019)
-до шестого занятия первого блока было все хорошо, но с 7-го занятия начались проблемы. Сначала пришло сообщение (вся координация по Ватцап) что преподаватель не сможет провести занятие, в следующий раз все будет. Следующий раз растянулся на две недели и вот - появился следующий преподаватель. Старый преподаватель за это время успел выйти с нами на контакт и сообщить, что готов нам дочитать курс абсолютно бесплатно - спасибо ему. Оказалось, что весь курс и методические материалы составлял только он (еще раз: it.easyum позиционируют себя как курсы, то есть у них по умолчанию должны быть свои методические материалы, не зависимо от того, кто их преподает). По уходу - он их забрал, а у них нет ничего, они надеются что новый преподаватель принесет с собой свои материалы. Ну вот получилось как получилось, и новый начинает нам читать то в чем, наверно, сведущ - автоматизация и коды, Вопрос в том, что все это тоже имеет отношение к тестированию, но мы должны заниматься по графику и не должны после получения знаний как писать "Мама мыла раму" решать квадратные уравнения. Второй преподаватель продержался три занятия, его сменил третий. На его занятия я уже не ходил.
-дальше поход к юристу. Выяснилось, что договор я заключил с гражданином Украины, который оформлен как ИП в Туле. Если Вам что то не нравится и Вы захотите получить с него деньги по суду – то у вас вряд ли что получится. Вы получите только решение суда в вашу пользу, не более. Но есть варианты, как минимизировать риски: Вам пришлют договор, покажите его юристу, если не сведущи - требуйте, чтобы темы в блоках были указаны в договоре, требуйте графика занятий, требуйте чтобы в договоре был указан не просто абстрактный «раздаточный материал» (при разговоре с админами курсов меня пытались убедить, что список рекомендуемой литературы - это и есть раздаточный материал) а именно лекции в текстовом виде, заключайте договор только на один блок(да, это дороже, но вы не потеряете деньги в случае проблем), все ваши разговоры записывайте.
Перед тем, как заключить с ними договор, я смотрел отзывы в интернете о компании. Не нашел ни одного негативного, либо нейтральные, либо хорошие. Получается, что мой отзыв первый негативный – так с почином, it.easyum.