Здравствуйте. Я поражена отделом возврата! Я по определенным причинам решила отчислится в ноябре 2025г. После звонила в отдел возврата и мне 1,5 месяца никто не отвечал. Ни почта, ни телефон. Обещали отправить обратную связь на почту в итоге НИЧЕГО! Только после слов о суде мне решили ответить, отправили пакет документов , я заполнила и отправила. Они мне ничего не ответили, я звонила узнать приняли ли они документы и начали работать, чтоб вернуть деньги. Девушка мне говорит что я заполнила не те документы и якобы неверно. У меня уже горит и я задолбалась с жтим возиться. У них есть реквизиты счета, паспорта, номера телефона, эл.почта! Так почему нельзя сразу вернуть деньги??? Сейчас уже 10 МАЯ 2026 года!!!! 1,5 месяца игнора + 2 недели проверяли документы и в итоге нужно заново все заполнять, хотя ошибка их?! 45 рабочих дней прошло, а денбги до сих пор не вернули. Из видимо мотивирует только заявление в суд? А так же сумма за 1 курс 192.500р. Пол года выходит 96.250. Отучилась я 3 месяца = 57750. А к возврату у меня 116.500. Я когда пыталась узнать почему, мне дали невнятный ответ и вообще сбросили трубку. В договоре сотрудник приемной комиссии поставил подпись что стоимость семестра 96250. А значит к возврату должно быть 134.750. Вы меня дурой хотите сделать? Или все таки нормально и четко объясните что за проблема??? Почему такая нехватка??