Училась в университете с 2013 года, поступила только из-за возможности дистанционного образования. Цены были низкие, ездить никуда не надо, для галочки закончила колледж и вышку.Причем с дипломом чуть не вышел облом-научник пропал, не выставив оценку, за месяц до защиты и никто , к кому обращалась, не смог ничем помочь, твердили одно-есло не появится, останетесь еще на семестр. Понимаете масштаб идиотизма? Пропадает преподаватель, а отдувается студент.
Недавно зашла ради интереса в свой личный кабинет и обнаружила, что на балансе лежат денежные средства, оказывается, переплаченные мной на последнем семестре колледжа.К слову, никто не говорил об этих деньгах и не предложил перекинуть их в счет последующего обучения.
Сделала запрос по этому вопросу на почту, где мне сказали, что возврат средств они делают в течение пяти лет, а после это невозможно.
На каком основании, скажите? Попросила документ для подтверждения данной информации, и после этого началась игра в молчанку. Отправила официальное обращение по ФЗ, на которое должны ответить в течение месяца-никакой обратной связи. Один раз дозвонилась, мне пообещали в течение дня дать ответ на почту. Как понимаете, никакого ответа не последовало.
Это место , видимо, не боится ни проверок, ни заявлений в прокуратуру, ни черта, ни Бога.
Поберегите нервы от лишней тряски, держитесь подальше от этого псевдоунивера.
Ну а мне придется идти дальше в вышестоящие органы, чтобы вернуть свои же деньги.