Интересная идея занятий,увлекатетельная платформа
Сын занимается с нулевых знаний на платформе почти 2 года.
Платформа игровая, красочная, с хорошей озвучкой. Чем дальше уровень прохождения платформы, тем больше тренировочных игр открывается.
Преподаватели на уроках не говорят по-русски и получается, что идет погружение в языковую среду.
Однако для занятий платформы не достаточно.
Мне как родителю очень удобно назначать, переносить или отменять уроки.
Из минусов Novakid.
Совершенно не удобно отсутствие заботы о клиентах. Связаться с администрацией и получить ответ, в котором было бы понимание заданного вопроса, затруднительно. Просьба моя, что бы администрация со мной связалась, уже несколько месяцев так и повисла без ответа.
В Novakid нет продуманной программы лояльности, нет заботы о клиентах, нет интереса, что бы продолжали заниматься те, кто уже занимается, постоянно растущая стоимость.
Сама по себе платформа плохо открывается, в сравнении с другими онлайн-платформами, зависает урок у определенных преподавателей.
Понятие форс-мажора у Novakid нет. Плата за урок списывается в любом случае.
Итог :если рассматривать занятия в Novakid как основные, то необходимо еще организовывать занятия, где-то параллельно.
Если умножить на отсутствие заботы о клиентах(за редким исключением), то в настоящий момент рассматриваем переход в другую школу.