Подала я заявку на сайте javarush.ru на обучение с менторами и закрытым чатом. Сразу же мне перезвонил некий Владимир и попросил быстрее оплатить первый месяц обучения, так как "сегодня закрывается группа и чтобы попасть в эту группу надо заплатить сегодня". Я оплатила и стала ждать обещанный доступ к курсу.
Прошло 4 дня, тишина. Я пишу Владимиру мол в чем дело, он мне отвечает через пару дней, что занятия начнутся со следующей недели.
На следующей неделе мне прислали инструкцию по доступу к курсу, в соответствии с которой нужно создать аккаунт с почтовым ящиком, который еще не использовался на сайте javarush.ru, что я и сделала – так как у меня уже был аккаунт, то я создала новый, с другим почтовым ящиком.
Прошло еще 9 дней, никакие менторы ни разу не появились на "курсе". По телефону Владимир мне обещал, что если курс не понравится, то в течение 10 дней с момента начала учебы я смогу отказаться от обучения и мне вернут деньги. На 9-й день "обучения" я так и сделала – написала Владимиру, что услуга не выполняется и что я не желаю так "учиться" и прошу вернуть уплаченную мной сумму за курс. Через неделю Владимир мне ответил, что деньги мне вернут, но при этом он не запросил данные банковского счета для перевода или какую-то иную информацию. Я сама написала ему варианты перевода денег и реквизиты. Еще через неделю Владимир мне ответил, что деньги мне возвращать не будут, так как якобы менторы на моем "обучении" присутствовали, и я подключена к закрытому чату и прислал мне скрин, в котором указан мой первый аккаунт, не тот, который я регистрировала для платного курса.
Отвечаю Владимиру, что вы перепутали аккаунты – мой аккаунт другой и в нем тоже открыты платные лекции, но нет менторов и группового чата. На это Владимир (опять через неделю!) мне пишет, что надо было его предупредить о новом аккаунте. Вот как так?! Сам мне прислал инструкцию с обязательным требованием зарегистрировать новый аккаунт, а теперь видите ли я должна была его предупредить!
Я написала Владимиру, что сделала все по его же инструкции. И снова через неделю Владимир мне ответил, что уже прошел срок для возврата моих денег!
Я напомнила Владимиру, что попросила вернуть деньги еще в 9-й день моей так сказать "учебы" и продублировала ему это письмо. С тех пор прошло 2 недели, а Владимир молчит. Наверное, у него закончились аргументы для дальнейшего протягивания времени.
Абсолютно бардачная шаражка. Никакой организованности и вранье про возврат денег.
Сейчас учусь на других курсах – подача материала намного понятнее и интереснее, разные преподаватели, есть куратор, отвечают сразу же. И эти курсы стоят дешевле.
Будьте осторожны: если при оплате не заметите галку на автоподписку и не уберете ее, то у этих Джавараш автоматически включается автоподписка, и деньги буду списываться каждый месяц без предупреждения и подтверждения кода. Если такое произойдет, то деньги вам точно не вернут. В общем, отжимают ребята бабло как могут, всеми способами. В ближайшее время подам на них заявление в прокуратуру. По отзывам вижу, что я не первая, кого они кинули.