Хочу оставить отзыв о данной школе. проходила курсы по фотографии в июне. занятия были интересными. после чего записалась также на два дополнительных курса по фотографиям и провела оплату, однако, в связи с обстоятельствами, возможности пройти курсы не оказалось. я поговорила с сотрудниками о возможности возврата денег. мне выслали письмо, что деньги вернут только через 5 месяцев. это время слишком долгое и, после разговора с сотрудниками, мы сошлись на том, что сумму вернут частями: первую до 28.08, вторую до 28.09. договора все отправлены на почту. в итоге, 28.08 возврата не оказалось. мы начали узнавать, что происходит. четкого ответа не было. сотрудники просили ждать, намекая, что персонал, который занимается возвратом «занят», из-за чего никто не может этим заняться. после нескольких звонков, мы еле сошлись на возврате суммы денег на 03.09. сумму снова не перевели. опять требовалось звонить, уже говоря о том, что без скорейшего возврата мы будем обращаться в прокуратуру. нам обещали, что точно вернут деньги в этот или на следующий день. ничего не поступило. в данный момент, мы собираемся обращаться в прокуратуру. это не совсем понятное поведение от такой «организованной» на вид школы курсов.
почему мы должны добиваться возврата личных денег? уговаривать и ждать? был договор, который нарушили. чтобы не было конфликтов, мы пытались решить словесно мирно ситуацию и согласились на условия, на которые вообще не обязаны были соглашаться-ждать еще +7 дней.
хочу предупредить людей, которые записываются на курсы, чтобы были аккуратнее, так как это неадекватное поведение, которое требует вмешательства извне. не возвращают личные деньги за несостоявшиеся курсы