Хорошо подумайте, прежде чем обучаться в школе Coddy
Coddy – она же международная школа программирования для детей. Волей судеб, именно ее мы выбрали, как школу для обучения младшего сына. Мечта есть у ребенка (точнее, была) – научиться программированию. Скажу сразу – преподавательский состав, насколько мы смогли его узнать, произвел весьма хорошее впечатление.
В отличии от умения/способности/желания менеджеров школы организовывать учебный процесс и решать «неудобные» для них самих и основателя школы, ситуации.
Переносы занятий, о которых сообщалось менее, чем за сутки, смещение дат начала курсов, невозможность начать обучение из-за недобора в группах – это просто легкие «перипетии жизни».
Получив доступ к личному кабинету ребенка, в процессе переписки с преподавателем, я прошлась по самой странице. Ну вот дернул меня этот самый просмотреть раздел «Контакты».
И тут… я вижу «оценку» наших с супругом родительских качеств. Цитирую: «Папа аргессивен. Мама адекватная».
ПРОСТИТЕ, ЧТО?!
Люди, НЕЗНАКОМЫЕ НАМ ЛЮДИ, берутся за оценку степени наших личностных качеств?! С чьего, простите, позволения?
Пытаясь сохранить самообладание, я иду к менеджеру с вопросом о том, кто вносит информацию в личный кабинет? Поюлив, потянув время и позадавав наводящие вопросы, менеджер обнаружил прокол и, естественно, мы с супругом сазу стали обычными «мамой» и «папой».
Передо мной извинились, сказали, что человека, который наградил нас титулами «адекватной» и «агрессивного» уволили 2 недели назад. Видимо, руководство посчитало, что это беспроигрышная отговорка, если клиент нашел прокол и требует справедливости.
Создатель школы извинилась, поблагодарила за «сигнал» и … И все.
Нам быстро вернули деньги за обучение. Просто поставили перед фактом, мол, ждите зачисления денежных средств. На этом история подошла к логическому завершению по мнению школы и ее руководства.
Этим отзывом хочу дать повод задуматься будущим клиентам школы– так ли уж хочется отдавать ребенка именно в школу программирования Coddy? И хочется ли получить новый родительский статус «адекватного» или «аргессивного»?
Coddy, разбивайте детские мечты. Это ведь всего лишь источник дохода, правда?