Проходила обучение в 2025 году по программе повышения квалификации «Различные аспекты сексологии в современной практике психологического консультирования».
К содержательной части курса претензий нет, обучение завершилось успешно. Однако процесс получения документов об образовании превратился в крайне неприятную историю.
Ситуация следующая: мой сертификат отправили по адресу прописки, в город, в котором я не проживаю уже более 6 лет. Разумеется, забрать документ самостоятельно у меня нет возможности. Когда я обратилась в учебный центр с просьбой перенаправить сертификат на актуальный адрес, мне сообщили, что это невозможно. По их регламенту, нужно дождаться, пока письмо дойдет до Норильска, вернется обратно отправителю, и только после этого они смогут отправить его повторно.
Я согласилась ждать, понимая специфику работы почтовых служб, и попросила выслать хотя бы скан документа в электронном виде, чтобы убедиться, что он вообще оформлен.
Спустя время я связалась с учебным центром, чтобы уточнить статус отправления, и получила обескураживающий ответ: «Сертификат вручен». Кому он был вручен, на каком основании и почему документ, предназначенный мне, был передан третьему лицу, — представители центра объяснить не могут…
А еще очень интересно «обратитесь в почтовое отделение» какое???? если трека нового не было на актуальный адрес, а на старый никто не приходил🫤