Хотелось бы оставить отзыв о халатной работе отдела возвратов онлайн школы "99 Баллов"
15 мая - мною был оплачен курс за сентябрь + летняя школа
01 сентября - написала персональному менеджеру, которая направила меня на "руководителя отдела возвратов" - немалоизвестную Екатерину Иванову (https://vk.com/ekaterina99ballov99)
Уже 7 сентября было подано заявление навозврат, который по каким-то сказочным причинам занимает до 60 дней (и срок якобы зависит не от них)
Прошло больше 50 дней - я обратилась к Екатерине с вопросом : "Где же возврат? "
На что я получила ответ : "Вам его сделали давным-давно и средства, оказывется, у меня"
Оказалось, что у них, ого, произошла ошибка в программе (невозможно) и им нужна ещё одна неделя!
Неделя, которую они даже не могут гарантировать, и не отвечают на вопрос : " А если возврат займёт более этого времени? "
Я лично прочитала далеко не один отзыв о подобных ситуациях, просто надеются на то, что люди забудут о возврате, вот и всё!
Категорически не рекомендую данную онлайн школу! Скриншоты прикреплю ниже