ТОП-7 курсов по CRM-маркетингу в 2025 + бесплатное обучение маркетологов

Отвратительная работа отдела продаж. То ли у них нет crm-системы, то ли они не оставляют комментарии, ну либо телефонный терроризм - это нормальная практика для них. Названивают как какой-то банк должникам. По несколько раз в день, каждый день. Неоднократно озвучивала, что звонить мне не нужно, услуги их мне не интересны. Но там либо глухие, либо... жаль нельзя выругаться матом. Теперь при даже самой острой необходимости я обращусь куда угодно, но не в Скиллбокс, который явно не уважает клиентов, используя такие агрессивные методы продаж. Просто позор.

Читать полностью

Анастасия Е.

21.05.2025

Московский Институт Технологий и Управления

Брала курсы «Юриспруденция» на год на базе полученного высшего экономического. Определиться с выбором помог Сергей Блохин. Связывался по обратной связи с сайта. Пересылала документы ему на электронную почту. Училась дистанционно, потому что тут то Ковид, то ещё что))) Прислали доступ к личному кабинету Юрайт (электронная библиотека) и дали ссылку с доступом на обучение. Там были блоки дисциплин (например, теория государства и права). После прослушивания лекции (иногда ставила паузы и записывала, делала скриншоты, иногда даже подгружали слайды, за это отдельное спасибо, иногда скорость увеличивала, потому что тема мне знакома). Также проходили вебинары по определенным дням, но мне их удобнее было в записи посмотреть, потому что можно на паузу поставить и записать себе полезности). Но плюсы вебинаров в том, что можно задать вопросы и вам ответят сразу же. Разбирались актуальные вопросы законодательства и изменения, что огромный плюс. Вернусь к блокам предметов. После них вас ждет тестирование. Да, иногда глючило или у меня возникали вопросы и приходилось обращаться к куратору Ирине Лапиной. Вот этот куратор на протяжении всего года был на связи. Переписывались по электронной почте с первых дней и даже после получения диплома. За это ей огромное спасибо! Очень бы хотелось поблагодарить преподавателя по Охране труда и кадровой политике. Дала нам возможность получить полезные навыки. Хотелось бы, чтобы практическую часть (хотя бы по заполнению или схематично) давали в курсе, разборы жизненных ситуаций тоже были, но не всегда понятно куда обращаться с той или иной проблемой юристу (МФЦ, госуслуги, ИФНС и др.). Да и неплохо было бы какие-то основы программы типа CRM или что-то такое внести, потому что требуют при поступлении на работу. Пусть даже на самостоятельное обучение перечень программ полезные юристу составить. Преподаватели и так молодцы, старались уложиться во времени. По окончании обучения диплом доставку выбрала СДЭКом, оплачивает получатель (по цене пересылка до СПб около 1тыс. руб). Но можно получить лично или Почтой России. Рекомендую.

Читать полностью

Надюшка

19.05.2025

МИТУ

Читать полностью

Надюшка

19.05.2025

Онлайн магистратура ТГУ и Яндекс Практикум

Прохождение курса "Руководитель отдела продаж" в Яндекс Практикуме стало для меня ценным опытом. Программа хорошо структурирована, с акцентом на практические навыки: от анализа данных и планирования до управления командой и внедрения CRM-систем. Особенно полезными были кейсы и задания, которые помогли применить знания в реальных ситуациях. Преподаватели и наставники всегда готовы помочь, что делает обучение комфортным. Курс дал мне уверенность в своих силах и инструменты для эффективного управления продажами. Рекомендую всем, кто хочет развиваться в этой сфере!

Читать полностью

Stanislav Alyoshin

11.03.2025

Онлайн магистратура РАНХиГС и Яндекс Практикум

Читать полностью

Stanislav Alyoshin

11.03.2025

Онлайн магистратура Финансового университета и Яндекс Практикум

Читать полностью

Stanislav Alyoshin

11.03.2025

Яндекс Практикум

Читать полностью

Stanislav Alyoshin

11.03.2025

Unisender

Работаю с этим сервисом несколько лет, до лета 2024 все было более-менее нормально, если не учитывать, что ТП отвечает очень долго. А недавно начали блокировать рассылки с аргументацией, якобы у вас жалобы на спам. Хотя даже по холодной базе - спама всего 0,3% и это в б2б! Перестали пользоваться холодной базой, отправил рассылку по теплой базе где только наши клиенты - ее сразу же заблокировали. И теперь требуют, чтобы я подтвердил, что контакты из прошлых баз наши. Если раньше достаточно было скриншота из CRM, то теперь уже это не работает - подавай им скрины из базы данных или админ панели сайта! За месяц оплатили, ни одной рассылки так и не отправили, деньги отказываются возвращать. Весь рабочий день потратил на переписку с ними. Будем уходить на другой сервис, благо их сейчас полно.

Читать полностью

Дмитрий Колосов

13.02.2025

Онлайн магистратура РАНХиГС и Яндекс Практикум

Курс интернет-маркетолог

Всем привет!
Я практически закончил обучение в Яндекс Практикуме, курс интернет-маркетолог.
Что хочется сказать - это было довольно таки тяжело, но это того стоило.
Практически за год я с нуля освоил актуальные инструменты и механики продвижения удержания.
Обучение делится на спринты: в каждом спринте 3-4 темы по 2 недели ( обучение + тестирование и курсовая работа) в финале - Итоговая работа.
Каждая работа не похожа на другую, взять и с копипастить из интернета не получится. Придётся глубоко погружаться в материал, оно и к лучшему.
Курсовую работу принимает ревьюер. Принимает не предвзято, но со знанием дела. Всегда даст обратную связь, покажет зоны роста.
На каждую тему курса проходят воркшопы. Встречи с экспертами в формате онлайн, где предметно можно разобрать тему и задать все свои вопросы.
После каждого курса присылают дополнительные материалы по пройденной теме, что бы ещё сильнее "прокачаться" в теме.
Считаю у Яндекса лучшая подача информации по сравнению с конкурентами. Формат тест+комиксы, немного видео + промежуточные тесты.
По сравнению с конкурентами, где тебе высылают пачку записанных видео, такой формат вовлекает, можно учиться в удобной для себя обстановке, дома или в пути.
За время обучения удалось с головой погрузиться в Брендинг, Контекст, Директ, Таргетинг, Vk реклама и TG ads, основы Web аналитики, seo, SMM, Email и CRM маркетинг, а так же PR инфоповоды и акции.
Отдельный респект хочется передать кураторам. Они всегда готовы прийти и помочь тебе. Такой уровень клиентского сервиса редко где встретишь, правда.
Если заболеете, случится форс-мажор, есть возможность перейти в другую когорту ( группу). Приятная опция, но хочется несколько таких возможностей тк. не знаешь, что в жизни может произойти.
Из минусов хочу отметить коммуникацию строго в приложении яндекса "пачка", это не совсем удобно, когда все используют ТГ и Вацап. Так же, если заболеете, случится форс-мажор, есть возможность перейти в другую когорту ( группу)
В общем, Если вы всерьёз задумываетесь о карьере в интернет-маркетинге или просто хотите прокачать свои навыки в этом направлении, не раздумывайте!

Читать полностью

pacha1

14.01.2025

ИПО: Институт профессионального образования

учиться в ИПО понравились

Прошла курс обучения в ИПО по специальности "Внешнеэкономическая деятельность", закончила в сентябре 2024года, устойчиво положительное впечатление. Удобно учиться без отрыва от работы/отпуска. Материала много, и литературы, и вебинаров, и лекций в записи : по каждой подтеме есть видео с лекцией, от 30 минут до 1 часа, удобно для восприятия. Также много курсовых видео
по смежным со специальностям -маркетинг, финансы, даже excel, и прочее всего около 20, и очень интересные он-лайн вебинары по актуальным смежным темам типа по crm, цифровым технологиям, планирование и аналитика, многое из рассказанного я вообще впервые слышала. И в плане образования, и расширения кругозора за них большое спасибо .
Более всех понравились спикеры Алексей Попов и Скворцова Дарья, вы лучшие))
Тесты и экзамены вполне по силам всем погрузившимся в тему.
Теперь заразили продолжать обучаться разному, уже скучаю.

Читать полностью

olamel

01.10.2024

Курсы по CRM-маркетингу

CRM от А до Я

CRM-маркетолог с оплачиваемой стажировкой

Как стать востребованным CRM-маркетологом

CRM – Оптимизация управления взаимоотношений с клиентами

CRM: маркетинг и менеджмент отношений с клиентами

Менеджер по CRM-маркетингу

CRM продажи и CRM маркетинг

Преподаватели

Отзывы о курсах по CRM-маркетингу

Часто задаваемые вопросы

В чем преимущества платных курсов?

В чем недостатки бесплатных курсов?

Что нужно для обучения?

Смогу ли я совмещать работу и онлайн обучение?

Сколько обычно занимает обучение?

Лучшие школы с курсами по теме «CRM-маркетинг»

Другие направления курсов в категории Маркетинг