Взяли ребенку курс повторения метематики на лето. Начиналось все очень позитивно. Возможность посмотреть пробный урок, чат с консультантом, вводное видео о работе с платформой, тьютора назначают быстро. Ребёнок хорошо знает математику, для него было именно повторение, видео не вызывало вопросов. Домашнюю работу в виде фото из тетради нужно отправлять тьютору. Полное ощущение, что это не человек, а робот, абсолютно однотипные сообщения и похвала. Ни одного персонального, а не универсального совета. Огромное сомнение, помог ли бы тьютор будь у ребенка затруднения.
Далее взяли ребенку курс в записи начального китайского языка. К сожалению, немного не успеваем пройти его до 31 августа. Спрашиваю у менеджера, возможно ли как то просмотреть оставшиеся уроки в сентябре и купить второй уровень на учебный год. Нет, или покупайте начальный курс заново или сразу второй этап. Опять ощущение что общаешься с роботами. И любая, хоть сколько то не стандартная, ситуация решается исключительно желанием заработать на тебе.