У меня произошла странная ситуация с этим центром образования. Направила заявку на подготовку к ВСОШ регионального этапа по ОБиЗР. Прислали платежку, оплатила, немного поспешив, так как время до этапа и начала интенсива оставалось совсем мало. Потом увидела что нет модуля НВП, позвонила, удостоверилась что это действительно так, решила отменить заявку в связи с тем, что покупаю другой интенсив с модулем НВП (важно было его именно) . Все происходило в течение часа. Заявление получилось оформить только в понедельник. Интенсив на всех площадках уже проходит, до РЭ 9 дней. Пишу смс о возврате, ссылаются на возврат в течение 30 дней, ждите…
Пишу о том, что хочу видеть платежный документ подтверждающий возврат, мне отвечают что деньги не отправлены….. и вот уже прошло больше недели и на смс о подтверждении отправки денег, мне снова пишут что они еще не отправлены…
Через 2 дня Олимпиада, у Коалиции мои 16 275 руб. Думаю, мотивы фирмы более чем ясны. Для меня это характеризует фирму. Больше не обращусь однозначно.
Это непорядочно! Пожалуй обращусь за разъяснениями в прокуратуру и Роспотребнадзор.