Профессия директор: как стать, где учиться и что он должен знать

Профессия директор появилась давно, но никогда не теряет актуальности, хорошие специалисты всегда востребованы и неплохо зарабатывают. Ведь без опытного, грамотного руководителя организация не сможет функционировать и развиваться. Именно директор определяет цели, стратегии и пути их достижения, координирует работу подразделений. Он отвечает за финансы и материальные ресурсы, принимает все важные решения, общается с партнерами и контролирующими органами.

Кто такой директор

Директор — самый важный человек в компании, от работы и действий которого зависит успешное развитие организации. Директор должен хорошо разбираться в тонкостях управления персоналом и ресурсами, иметь хорошие лидерские качества, уметь принимать решения и нести за них ответственность.

Руководство предприятием — это сложный процесс, связанный с управлением материальными, информационными и человеческими ресурсами с учетом особенностей воздействия внешних и внутренних факторов. Что должен знать директор? Основные необходимые навыки — умение планировать, принимать решения, организовывать, регулировать и контролировать работу, правильно коммуницировать с коллективом для получения обратной связи.

Функции директора:

1. Стратегические. Директор занимается разработкой, реализацией проектов долгосрочного планирования, развития организации. Проводит анализ внешних и внутренних показателей для выявления потенциальных угроз и рисков. Формирует конкурентные преимущества, определяет приоритетные направления в работе компании.
2. Организационные. Задача директора — создавать и совершенствовать структурные подразделения предприятия, правильно распределять полномочия, задачи между подчиненными. Правильно налаженная работа обеспечивает эффективное взаимодействие между всеми отделами и сотрудниками. 
3. Управленческие. Директор управляет процессами и результатами деятельности предприятия. Его задачи — планирование, организация, мотивация и контроль работы сотрудников. Он должен уметь решать конфликты, уметь адекватно оценивать эффективность и качество работы подчиненных.
4. Ресурсные. Директору необходимо обеспечивать организацию финансовыми, материальными, информационными и другими ресурсами, которые требуются для эффективной работы. Руководитель участвует в составлении бюджета, находит способы оптимизации расходов, доходов, подбирает персонал.
5. Коммуникативные. Директор поддерживает связи с клиентами, поставщиками, инвесторами, представителями контролирующих организаций, СМИ. Руководитель проводит переговоры, представляет компанию на мероприятиях.

От эффективности работы, поведения директора во многом зависит имидж и репутация предприятия.

Специализации директоров

В компании может быть один или несколько директоров, в зависимости от размера и специфики деятельности. Чаще всего крупные компании возглавляет генеральный директор, и есть еще несколько руководителей отдельных направлений.  

Коммерческий директор

Коммерческий директор — специалист, который занимается продажами, рекламой и маркетингом. В его задачи входит анализ рынка и конкурентов, формирование цен на товары или услуги, расширение клиентской базы.

Стать коммерческим директором может хороший маркетолог, финансист, работник отдела продаж.

Финансовый директор

Финансовый директор отвечает за бухгалтерский учет и налоговую отчетность, финансовое планирование. Специалист занимается аудитом, анализом и контролем финансовых потоков, кредитованием.

В обязанности финансового директора входит разработка финансовой стратегии и управление рисками, оценка инвестиционных проектов. Претендовать на эту должность может опытный бухгалтер, финансовый аналитик, экономист.

Директор по продажам

Основные обязанности директора по продажам:

• настройка, контроль работы отдела продаж;
• управление мотивацией, оценка ключевых показателей менеджеров;
• развитие сотрудников;
• разработка эффективных методов продаж, в зависимости от типа бизнеса;
• взаимодействие с отделом маркетинга.

Стать руководителем могут опытные менеджеры, продажники.

Директор по обучению персонала

Специалист, в обязанности которого входит подбор и обучение персонала. Директор занимается мотивацией, оценивает эффективность работы сотрудников, разрабатывает правила корпоративной культуры и этики. 

Другие обязанности:

• участвует в решении споров и конфликтов между работниками;
• организация корпоративного обучения;
• определение потребностей компании в специалистах;
• управление командой, личной брендом;
• координирование работы филиалов.

Стать директором по персоналу может HR-аналитик, HR-менеджер, специалист по рекрутменту.

Технический директор

Руководитель, который отвечает за внедрение новых технологий, установку и обновление программного обеспечения и оборудования, которые необходимы для бесперебойной работы предприятия. 

Генеральный директор

Это первое лицо компании, осуществляет общее управление организации, оценивает эффективность и результаты работы подразделений и всего предприятия в целом. 

Обязанности:

• разработка стратегии развития;
• привлечение инвестиций;
• выстраивание партнерских отношений с другими компаниями;
• принятие всех важных решений, которые касаются развития бизнеса.

Директором может стать топ-менеджер, который хорошо разбирается в финансах, инвестициях.

Директор по маркетингу

В обязанности директора по маркетингу входит:

• разработка маркетинговой стратегии;
• организация связей между маркетингом и продажами;
• управление процессами, ресурсами компании для достижения результата.

Стать руководителем может любой опытный специалист, который занимается маркетингом, продажами.

Где работает директор

Хороший директор необходим любой организации, независимо от направления бизнеса.

Основные места работы:

• Корпорации. В больших частных компаниях генеральный директор или СЕО отвечает за всю работы организации.
• Предприятия малого и среднего бизнеса. Директором может быть владелец или нанятый руководитель.
• Общественные организации, благотворительные фонды. Грамотный руководитель необходим некоммерческим предприятиям для управления деятельностью, операциями.
• Любые образовательные учреждения. Сложно представить школу и детский сад без директора, университет без декана, ректора.
• В больницах и клиниках руководителями являются генеральные директора, администраторы.
• Правительственные органы. Государственное управление — это руководители или директора департаментов, иных госструктур.
• Стартапы. Одно из популярных и востребованных направлений в бизнесе, в котором исполнительным директором или СЕО становится основатель или сооснователь проекта.
• Учреждения культуры. Директоры работают в театрах, библиотеках, музеях.
• Спортивные организации. Спортивным ассоциациям и клубам так же требуются грамотные руководители, которые занимаются управлением и стратегическим планированием.

Директора руководят деятельностью различных профессиональных союзов, ассоциаций.

Зарплата директоров

Заработная плата директора зависит от размера компании, должностных обязанностей.

По статистике средняя зарплата директора на начальном уровне составляет:

• коммерческий директор — от 300 тыс. рублей;
• финансовый директор — от 180 тыс. рублей;
• директор по продажам — от 220 тыс. рублей;
• директор по маркетингу — от 165 тыс. рублей;
• директор по персоналу — от 195 тыс. рублей.

Директор, который руководит предприятиями среднего размера получает 300-800 тыс. рублей в месяц. Зарплата СЕО крупной корпорации начинается от 1 млн рублей.

Самые высокие зарплаты в Москве и Санкт-Петербурге. По регионам — на 10-30% ниже. Наиболее прибыльные отрасли — газовая, нефтяная, энергетическая промышленность, сфера IT, транспорт, строительство, розничная торговля. Зарплаты руководителей в государственном секторе высокие, но уступают частным компаниям. 

Плюсы и минусы профессии директора

Как и любой работы, у профессии директора есть плюсы и минусы.

Преимущества:

• высокий уровень заработной платы;
• социальный статус, различные привилегии;
• карьерный рост;
• престижность профессии;
• возможность принимать важные для компании решения;
• возможность постоянно развиваться;
• самореализация.

К недостаткам можно отнести высокий уровень ответственности, частые стрессы, непредвиденные ситуации и авралы. Директору приходится постоянно работать в режиме многозадачности, что нередко приводит к выгоранию, переутомлению. Конкуренция на рынке высокая, поэтому нужно постоянно совершенствовать навыки и знания. 

Плюсы и минусы разных стилей руководства

Любому руководителю нужно выбрать стиль управления, чтобы эффективно взаимодействовать с подчиненными. В противном случае добиться уважения коллектива не получится, что негативно скажется на работе и прибыли предприятия. 

Основные стили управления:

• Авторитарный. Это руководитель с высоким уровнем профессионализма, который стремится контролировать все и всех, мнение других принимает неохотно. Такой метод эффективен в критических ситуациях, когда необходимо быстро принимать решения. Минусы — под руководством авторитарного директора в коллективе складывается напряженная атмосфера, нет доверия в коллективе, из-за неумения слушать подчиненных можно упустить много полезных интересных идей.
• Демократичный. Такой руководитель умеет грамотно распределять полномочия, поощряет успехи и инициативы сотрудников, интересуется личными проблемами коллектива. Такой стиль управления позволяет развивать самостоятельность сотрудников, лучше понимать внутренние процессы. К недостаткам можно отнести длительный срок принятия решений, в кризисных ситуациях эффективность демократичного руководителя заметно снижается. 
• Либеральный. При таком стиле управления в коллективе максимально децентрализованы все полномочия, директор принимает минимальное участие в управлении компанией. Атмосфера в коллективе комфортная, сотрудники получают поощрения за креативность и новые идеи. Но из-за недостаточного руководящего действия в сложных ситуациях некому будет взять на себя ответственность, что может привести к полному краху предприятия. 

Помимо основных видов, встречаются и дополнительные типы. Лидер может занять чисто командную позицию, поддерживать формальные и неформальные отношения в коллективе. Но контроль при таком стиле слабый, неэффективный. Самый лояльный — компанейский руководитель, который создает командный дух, уделяет большое внимание неформальным взаимоотношениям. Но не умеет быстро принимать решения, что негативно отражается на производительности.

Нередко встречаются руководители манипуляторы, трудоголики, педанты и перфекционисты. Любой сильный перекос в управлении часто оборачивается негативными последствиями для коллектива или компании. 

Личные и профессиональные качества

Для того, чтобы стать успешным директором, необходимы следующие личные качества:

• аналитический склад ума, логика, умение прогнозировать ситуацию, развитое системное мышление;
• лидерские качества — способность вдохновлять других людей для достижения общих целей, умение делегировать полномочия, принимать решение и нести за них ответственность;
• коммуникабельность — директору необходимо уметь эффективно общаться с разными людьми, убеждать, вести переговоры, не бояться публичных выступлений;
• гибкость — хороший управленец быстро подстраивается под новые требования и условия, реагирует на проблемы и выгодные возможности, постоянно обучается и развивается;
• креативность — директор должен уметь находить нестандартные решения, видеть потенциал и перспективы;
• самоорганизация — руководитель умеет планировать время, эффективно организовывать работу, правильно расставлять цели и приоритеты, может работать в команде и самостоятельно;
• высокий уровень стрессоустойчивости;
• умение выявлять сильные стороны подчиненных для грамотного делегирования полномочий.

Для того чтобы стать директором, необходимо постоянно себя мотивировать. Стать руководителем можно только при наличии огромного опыта в конкретной области, а для этого не нужно бояться работы и ответственности. Нужно постоянно заниматься самообразованием, не стесняться демонстрировать свои навыки и успехи. Со временем это поможет продвинуться по карьерной лестнице. 

Основные навыки успешного руководителя

Сильный лидер помогает достигнуть компании и команде поставленных целей. Лидерство — это симбиоз врожденных качеств и приобретенных навыков, знаний психологии, умения заслужить уважение коллектива.;

Необходимые навыки:

• Умение мотивировать. Успешный руководитель — вдохновляющий лидер, который способен ориентировать персонал для достижения общей цели. Для этого необходим эмоциональный интеллект, нужно уметь слушать и слышать подчиненных, правильно оценивать и понимать их потребности. Позиция, что начальник всегда прав — провальная, никогда не приведет к успеху, не позволит заслужить уважение и доверие персонала.
• Стратегическое мышление — важный навык для директора, который помогает добиться успеха в бизнесе. Стратегическое мышление помогает создавать и воплощать уникальные бизнес-идеи, которые помогут выработать конкурентные преимущества компании. Руководитель всегда должен быть готов к неизбежным изменениям. Умение мыслить стратегически нужно для принятия грамотных решений, правильной расстановки приоритетов, разумного управления ресурсами предприятия. Для развития стратегического мышления необходимо уметь анализировать свои действия, понимать, какие действие привели к успеху, а какие к поражению. Хороший руководитель умеет признавать собственные ошибки, менять планы, с учетом прошлого опыта.
• Умение убеждать. Директор умеет четко, убедительно доносить свои идеи, ставить задачи. Он умеет вызывать доверие у подчиненных, инвесторов и партнеров. Умение убеждать можно и нужно развивать. Для этого нужно изучить психотипы, чтобы разговаривать с людьми на одном языке. Необходимо быть всегда открытым для общения, уметь отстаивать собственные убеждения, но при этом не навязывать их окружающим, признавать другую точку зрения. Люди всегда доверяют тому, кто действительно является профи в своем деле.
• Умение адаптироваться и быть гибким. В любом бизнесе много неопределенностей, постоянно происходят внезапные изменения. Директор должен уметь быстро принимать решения, с учетом новых вводных, не боятся рисковать. 

Успешный директор не только командует и раздает задачи. В современных условиях его обязанности намного обширнее. 

Где учиться на директора

На директора не учат в ВУЗах, поэтому даже при успешном продвижении по карьерной лестнице претенденту на руководящую должность нужно пройти дополнительное обучение на курсах или в международной бизнес-школе. 

Количество курсов и обучающих программ для управленцев постоянно увеличивается. Это связано с тем, что успешные компании меняют стратегию развития, ищут новые рынки сбыта, партнеров, внедряют новые технологии. Для управления процессами требуются грамотные, эффективные руководители. 

К сожалению, не все программы обучения управленцев в России соответствуют международным стандартам и требованиям. В рейтинг лучших российских бизнес-школ входит Московская международная высшая школа бизнеса, Московская школа управления «Сколково», школы бизнеса при РАНХиГС и Синергии, бизнес-школа IMISP. 

Обучение по различным квалификационным программам можно пройти на зарубежных платформах. Для этого не обязательно выезжать из страны, можно учиться дистанционно, или освоить программу в российском ВУЗе. Но предварительно нужно обязательно подтянуть английский, поскольку придется сдавать тест IELTS, минимальный проходной балл — 5,5.

Где учиться на директора — лучшие международные бизнес-школы:

1. ASSA. Лучшее международное объединение для обучения специалистов в области учета и финансов. Диплом ASSA позволяет успешно продвигаться по карьерной лестнице, дойти до должности директора, перестроить и оптимизировать бизнес-процессы, финансовую отчетность. Выпускники умеют оценивать результаты стратегических решений, грамотно инвестировать. 
2. Программа MBA — лучший способ получить необходимые знания для карьерного и личностного роста. Это программа для предпринимателей, менеджеров среднего и высшего звена, которые хотят стать руководителями. Студенты изучают особенности различных бизнес-процессов, получают систематизированные знания в области менеджмента, развивают профессиональные навыки. Специалисты с большим опытом управленческой деятельности для профессиональной подготовки могут пройти обучение по программе EMBA. 
3. CFA — программа для финансовых аналитиков и руководителей высшего звена, у которых есть высшее образование и минимум 3 года опыта. Студенты изучают новаторские методы управления бизнесом, аналитические и стратегические навыки отрабатываются на реальных кейсах. 

Поскольку студенты бизнес-школ люди занятые, у которых немного времени для учебы, обучение чаще всего краткосрочное, проходит дистанционно. К лучшим онлайн-курсам для руководителей относят Генеральный директор от Eduson Academy, DIGITAL MBA от ProductStar, Эффективный руководитель от Skillbox.

Карьера директора

Хорошим директором нельзя стать сразу, для этого потребуется долго учиться, пройти долгий путь по карьерной лестнице. Только так можно приобрести необходимый опыт, навыки и умения, которые нужны для грамотного управления предприятием. 

Как стать директором — основные этапы карьеры:

1. Обучение в ВУЗе, получения статуса бакалавра или специалиста в области бизнеса, экономики, управления или в иной подходящей специальности инженерного или гуманитарного направления.
2. Стажировка. Позволяет молодому специалисту изучить на практике основы управления и бизнеса. 
3. Работа на первых руководящих позициях. Начинающему менеджеру дают возможность управлять небольшим проектом или командой, доверяют конкретные задачи или ведение определенных сегментов бизнеса.
4. Средний уровень подразумевает управление отделом или большой командой. Менеджер отвечает за определенное бизнес-направление, продукт компании или рынок.
5. Высший уровень — это директор по маркетингу, по продажам, финансовый директор. Руководитель участвует в стратегическом планировании, принимает решения на уровне всего предприятия.
6. Генеральный директор. На нем лежит ответственность за работу всей организации. Он работает с советом директоров, акционером, другими важными заинтересованными лицами.

Путь к должности директора может значительно отличаться, в зависимости от специфики и размера компании. В крупных компаниях может потребоваться немало времени, чтобы добраться до вершины.

Будущее профессии

Профессия директора постоянно развивается, адаптируется к современным технологиям, потребностям общества. Руководителям будущего нужно быть готовым постоянно учиться и развиваться, быстро реагировать на изменения.

Какие новые технологии влияют на работу директора:

1. Искусственный интеллект. При помощи ИИ можно автоматизировать ежедневные и административные задачи, благодаря чему у руководителя появляется больше времени для решения серьезных задач и разработки стратегии. Аналитические инструменты ИИ помогают собирать более актуальные данные, которые необходимы для принятия важных решений.
2. Методики для удаленной работы. После эпидемии коронавируса видеоконференции, платформы для совместной работы и другие технологии удаленщиков прочно вошли в работу многих компаний, теперь любой руководитель может руководить командой на расстоянии.
3. В логистику, учет и финансы активно внедряют криптовалюту и блокчейн.
4. Улучшение аналитики и персонализации данных позволяет лучше понимать потребности клиентов, настраивать услуги и продукты под определенные рыночные сегменты.
5. Новые требования к безопасности производства, социальной ответственности требует от руководителя освоения технологий зеленой энергетики, пересмотра этапов производства и бизнес-моделей. 
6. Изучение основ кибербезопасности для надежной защиты конфиденциальной информации. 
7. Новые цифровые технологии. Директору необходимо хорошо понимать и разбираться в цифровой трансформации, чтобы грамотно внедрять новые технологии в бизнесе, с учетом всех возможностей и рисков. 

Новые технологии уже влияют на особенности деятельности директора, эта тенденция будет только прогрессировать в будущем.

Профессия директор всегда будет востребованной. За грамотными, эффективными управленцами охотятся рекрутеры, предлагают им лучшие условия труда и более высокую зарплату. Работа эта сложная, ответственная, требует большого количества разнообразных знаний и постоянного обучения, дополнительно нужно развивать и совершенствовать необходимые личностные качества.